1. Закон України "Про звернення громадян"
2. Графік
|
№
|
Прізвище,
|
Посада |
Дні тижня |
Часи прийому |
Місце прийому |
1 |
Кальченко Валентина Миколаївна |
в.о. директора | II-IV понеділок | з 13.00 до 17.00 | робочий кабінет |
2 |
Острога Світлана Юріївна |
заступник директора з наукової роботи |
I-III вівторок | з 13.00 до 17.00 | робочий кабінет |
3 |
Варламова Ірина Сергіївна |
провідний юрисконсульт |
II-III середа | з 13.00 до 17.00 | робочий кабінет |
4 |
Лисенко Надія Михайлівна |
заступник директора з адмінстративно-господарської роботи |
I-III четвер | з 13.00 до 17.00 | робочий кабінет |
5 |
Обравіт Лариса Павлівна |
старший інспектор з кадрів | II-III п’ятниця | з 13.00 до 17.00 | робочий кабінет |
3. В режимі роботи бібліотеки працює телефон "гарячої" лінії: 700-231
4. Порядок подання електронного звернення
Створено: 4 січня 2022 рокуНадіслати звернення із використанням мережі Інтернет також можна за електронними адресами:
e-mail: sumylib@ukr.net
Вимоги до електронного звернення ст. 5 Закону України «Про звернення громадян»:
У зверненні має бути зазначено:
- Прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина
- Викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.
- Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати.
- В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним.
- Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.
- Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику з відповідними роз’ясненнями.
Відповідно до статті 38 Закону України "Про місцеві державні адміністрації" "громадяни звертаються до місцевих державних адміністрацій у вирішенні питань, що належать до сфери повноважень місцевих державних адміністрацій".