ТИМЧАСОВИЙ РЕЖИМ РОБОТИ (НА ПЕРІОД ВОЄННОГО СТАНУ)

пн - чт:   9.00 - 18.00

пт - сб:   9.00 - 17.00

нд:   вихідний

 

У разі оголошення повітряної тривоги обслуговування припиняється. Користувачі повинні пройти до найближчого укриття

Звернення громадян

Для переселенців

Зведений каталог періодичних видань у бібліотеках міста Суми

Календарі

Календар знаменних і пам’ятних дат Сумщини на 2025 рік

Календар знаменних і пам’ятних дат Сумщини на 2024 рік

Календар знаменних і пам’ятних дат на 2025 рік

Календар знаменних і пам’ятних дат на 2024 рік

Шаблоны Joomla 2.5 здесь: http://joomla25.ru/shablony/

Звернення громадян

 1. Закон України "Про звернення громадян"

 2. Графік прийому громадян з особистих питань відповідальними працівниками

№ Прізвище, імя, по-батькові Посада Дні тижня Часи прийому Місце прийому
1 Кальченко
Валентина Миколаївна		 в.о. директора II-IV понеділок з 13.00 до 16.00 робочий кабінет
2 Острога
Світлана Юріївна		 заступник директора
з наукової роботи		 I-III вівторок з 13.00 до 16.00 робочий кабінет
3 Варламова
Ірина Сергіївна		 провідний юрисконсульт I-III вівторок з 13.00 до 16.00 робочий кабінет
4 Ковкута Володимир Миколайович заступник директора
з адмінстративно-господарської
роботи		 I-III четвер з 13.00 до 16.00 робочий кабінет
5 Сагер
Ірина Григорівна		 старший інспектор з кадрів II-III п’ятниця з 13.00 до 16.00 робочий кабінет

 

3. В режимі роботи бібліотеки працює телефон "гарячої" лінії: 700-231

4. Порядок подання електронного звернення

Надіслати звернення із використанням мережі Інтернет також можна за електронними адресами:

e-mail: Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.

Вимоги до електронного звернення ст. 5 Закону України «Про звернення громадян»:

У зверненні має бути зазначено:

- Прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина

- Викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.

- Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати.

- В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним.

- Застосування електронного цифрового підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.

- Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику з відповідними роз’ясненнями.

Відповідно до статті 38 Закону України "Про місцеві державні адміністрації" "громадяни звертаються до місцевих державних адміністрацій у вирішенні питань, що належать до сфери повноважень місцевих державних адміністрацій".

5. Зразок написання звернення